Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Manažer zubní kliniky
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a motivovaného manažera zubní kliniky, který bude zodpovědný za každodenní provoz, vedení týmu a zajištění vysoké úrovně péče o pacienty. Manažer zubní kliniky hraje klíčovou roli v efektivním fungování zdravotnického zařízení, koordinuje administrativní a provozní činnosti a spolupracuje s lékařským personálem na zajištění kvalitních služeb.
Vaším hlavním úkolem bude řídit tým recepčních, zdravotních sester a dalších administrativních pracovníků, plánovat směny, dohlížet na dodržování hygienických a provozních standardů a zajišťovat plynulý chod kliniky. Budete také odpovědní za komunikaci s pacienty, řešení stížností a zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu.
Součástí vaší práce bude také správa rozpočtu, kontrola nákladů, objednávání materiálu a spolupráce s dodavateli. Budete se podílet na strategickém plánování, marketingových aktivitách a rozvoji služeb kliniky. Důležitou součástí je také dodržování legislativních požadavků a spolupráce s pojišťovnami.
Ideální kandidát má zkušenosti s vedením zdravotnického zařízení, výborné organizační schopnosti, orientaci na zákazníka a schopnost řešit problémy. Znalost zdravotnické legislativy, práce s informačními systémy a schopnost motivovat tým jsou nezbytné.
Pokud hledáte dynamickou a odpovědnou pozici v oblasti zdravotnictví, kde můžete uplatnit své manažerské dovednosti a přispět ke zlepšení péče o pacienty, tato pozice je pro vás ideální.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Řízení každodenního provozu zubní kliniky
- Vedení a motivace administrativního a zdravotnického personálu
- Plánování směn a zajištění personálního pokrytí
- Zajištění vysoké úrovně péče o pacienty
- Komunikace s pacienty a řešení stížností
- Správa rozpočtu a kontrola nákladů
- Objednávání materiálu a spolupráce s dodavateli
- Zajištění souladu s legislativními požadavky
- Spolupráce s pojišťovnami a zdravotními institucemi
- Podpora marketingových a rozvojových aktivit kliniky
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti s vedením zdravotnického zařízení nebo obdobné pozice
- Výborné organizační a komunikační schopnosti
- Znalost zdravotnické legislativy a provozních standardů
- Schopnost pracovat pod tlakem a řešit problémy
- Znalost práce s informačními systémy a kancelářským softwarem
- Schopnost vést a motivovat tým
- Orientace na zákazníka a profesionální vystupování
- Znalost anglického jazyka výhodou
- Vysokoškolské vzdělání v oblasti zdravotnictví, managementu nebo příbuzném oboru
- Flexibilita a ochota učit se novým věcem
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s vedením zdravotnického zařízení?
- Jak byste řešili stížnost nespokojeného pacienta?
- Jaké metody používáte pro motivaci týmu?
- Jaké informační systémy jste používali v předchozích zaměstnáních?
- Jak byste optimalizovali provoz kliniky?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s rozpočtovým plánováním?
- Jak zvládáte stresové situace?
- Jaké jsou vaše silné stránky jako manažera?
- Jaké máte zkušenosti s komunikací s pojišťovnami?
- Proč chcete pracovat právě na této pozici?
